职位描述
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1.通过电话,在线聊天工具,传真,邮箱等方式开展调研,实现客户回访,解决产品产品售前咨询服务工作,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;
2.需处理客户电话,为公司会议活动提供售前支持和客户服务;
3.耐心,细致的妥善处理售前,售中的各类问题;
4.整理每日,周,月的数据,总结并及时上报;
5.调查,了解客户需求,分析总结客户需求并提报部门领导;
6.与团队内部其他部门人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务;
7.执行线上活动,协助部门进行其他的任务工作;
8.完成好上司安排的其他事项
工作地点
地址:青岛市北区敦化路街道敦化路136号西王大厦
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。