职位描述
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1、提前到岗,自我检查,整理好自己的仪容仪表、胸牌是否佩戴齐全、是否符合公司的规章制度。2、按时上下班,不得有迟到、早退、旷工等现象。3、备齐所有物品用品,做好迎接客人的准备,做好物品的登记。4、按照本部的要求,做好对宾客的服务,及其他一切工作。5、注意巡视观察客人在浴池,蒸气室内的情况(如晕倒等现象),要及时通知领导,并做好当时的护理工作。6、上、下班前要检查室内仪器设备,如有需要维修或更换应及时向上级部门反映。7、要及时主动、礼貌服务客人,注意客人的安全,针对部分客人不宜***或需要专人服务,为防止以外,不准当面或背后辱骂客人。8、要做到提醒客人保管好物品,及时提醒锁好客人的更衣柜、储物柜、手机存放柜等,将客人的手牌、手机等贵重物品交客人自行保管。9、不准挪用或盗窃公司的物品占为己有,一经发现将被罚款处理或开除处理,情节严重者送公安部门处理。10、盗窃客人财物者,除须赔偿客人的损失以外并送交公安机关处理。11、不准以任何形式或方法向客人索取小费,禁止大厅或传播客人的私隐。12、不得在营业区内看电视,大声喧哗,与其他部门闲聊等做一些与工作无关的事情。13、做好区域卫生及交班工作。14、完成领导安排的其他各项工作。
职能类别:其他
关键字:温泉男宾服务酒店
工作地点
地址:成都成华区成都-成华区


职位发布者
HR
四川第一江南酒店管理有限公司

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旅游·酒店·餐饮服务
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200-499人
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私营·民营企业
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昭觉寺南路80号