职位描述
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一、招聘岗位:呼叫中心客服(纯接听)二、工作内容:按照规定的客服用语接听联通客户来电咨询投诉等,服从工作管理安排并对客户提出的咨询进行解答或转接,并记录相关客户信息或后续处理要求。三、薪资福利:综合薪资4500-7000元及以上(备注,前期1-3个月属于磨合过渡期,接听量小,处理问题速度慢,绩效工资较少,具体根据个人适应学习能力决定,稳定后薪资5600元及以上),前两个月保底工资3500元。2、入职当月按国家规定公司购买“五险一金”四、工作时间:1、轮班制:(8*24小时服务制,根据班务排班安排休息),有早班、中班、晚班,目前执行上4天休息2天的原则,月初月末属于用户出账期,故执行上5天休息1天的安排。根据夜班次数,发放夜班补助。(夜班下班后可在员工宿舍临时休息)2、如遇国家法定的节日,按国家规定核发双倍、三倍加班费。五、工作地点:成都双流区公兴镇物联一路788号(中国联通四川天府信息中心)
年龄要求:18-35岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:客服,纯接听
本职位优先军人。
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工作地点
地址:成都双流区成都-双流区
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