青岛
应届毕业生
大专
2025-01-23 06:57:40
1559人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
具体职责：1、负责客户报案电话的受理以及报案信息的系统录入。2、负责客户咨询电话的受理、解答和转办等工作。3、负责客户投诉的记录与转办。4、负责客户回访工作，详细准确记录回访结果。5、负责受理客户关于承保理赔信息的电话查询。6、完成上级领导交办的其他工作。任职资格：1.大学专科以上学历。2.1年以上呼叫中心工作经验或应届毕业生优先考虑。3.标准普通话，具备理解与沟通协调、人员管理和团队合作能力。4.有责任心和使命感，有严谨高效态度。5.吃苦耐劳，能适应多班制工作。
本职位优先军人。
本职位优先军人。
工作地点
地址：青岛青岛
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
