职位描述
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工作职责:1、负责用户社群的渠道搭建及运营管理,包括但不限于解答疑问、工作沟通、维护关系、优化运营流程;2、对核心用户的拉新、活跃、留存及转化等运营指标负责;3、通过监控日常运营数据和实时分析,及时调整运营方向及策略;4、策划线上社群活动,提升用户活跃度,提高社群粘性;5、与市场运营团队紧密配合,优化服务流程提升客户体验,加强客户粘性。任职资格:1、本科以上学历,1年以上互联网或生鲜电商社群运营相关工作经验;2、热爱与人沟通交流,解决问题;3、热爱学习.有很强的个人成长欲望。执行能力强,态度认真,有亲和力.同理心;4、认同公司企业文化,愿意帮助用户成长,对互联网行业领域有热情;5、对社群渠道与用户需求有独到见解的工作经历者优先,具有电商2C工作经验者优先。
职能类别:社区/社群运营
工作地点
地址:广州天河区广州-天河区
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