职位描述
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岗位职责: 1.负责写字楼服务的各项工作,包括客户的咨询、客户投诉、信息咨询收集及汇总等; 2.熟练掌握项目整体楼层的分布状况、各楼层布局,当客户咨询时能清楚回答; 3.业主关系维护,物业费催收,业主信息档案管理; 4.定期对楼层及周围进行巡楼、卫生检查等; 5.项目经理安排的相关事项。 岗位要求: 1.大专及以上学历,形象良好,身高160cm以上; 2.熟悉写字楼的常规布局及服务标准,具备良好的接任待物礼仪; 3.具备良好的沟通、协调、表达能力,较强的客诉处理及应变能力; 4.具备良好的服务意识,仪容仪表端正,举止大方,有责任心; 5.熟悉常用办公软件,有物业行业相关经验优先考虑。
本职位优先军人。
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工作地点
地址:福州福州
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职位发布者
HR
福建三木物业服务有限公司
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物业管理/商业中心
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200-499人
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私营·民营企业
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马尾水岸君山物业中心