职位描述
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岗位描述:
1.接待客户保养、维修业务,保证客户享受最优质的售后服务;
2..在客户保养、维修完成后,协助客户提车,试车;
3.维系客户关系,安排客户参加客服部门的相关客户活动,提升客户忠诚度;
4.主动维护客户,并妥善处理客户投诉,提高客户满意度;
5.参加厂方培训,完成上岗认证,提升自己业务水平。
工作地点
地址:烟台芝罘区烟台市芝罘区幸福北路72号
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。