职位描述
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职责描述:
1、负责对信用卡中心电话营销系统/客服呼叫中心系统的相关业务需求进行管理,包括提交需求、需求分析、方案审核、开发测试管理、投产验证、运营支持等相关工作;
2、负责与业务团队及技术开发团队对接,将业务诉求转化为开发需求,推动需求分析和落地实施,完成需求投产,实现业务目标;
3、定期对系统需求实施及运营情况进行总结,并结合业务规划制定下一阶段的系统建设目标。
4、对银行保险营销系统及保险公司系统应用、市场保险产品进行调研,结合业务发展规划、系统现状,制定保险中后台的中长期建设规划。
任职要求:
1、计算机、软件工程和电子信息工程类专业大学本科以上学历,至少有2年工作经验;
2、熟悉信用卡产品、保险产品的营销业务及流程;
3、有保险相关系统的需求分析、项目管理等工作经验;有相关系统的系统设计、开发等工作经验优先考虑;
4、具备良好的沟通能力、团队合作精神及抗压能力。
工作地点
地址:广州天河区广州-天河区高德置地广场C座
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