职位描述
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1、接受客户咨询,记录客户咨询
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6.客户联系,定期回访,客户服务。
7、有关客户促销方案,客户回馈政策及时通知客户
8.熟悉产品信息。主动向客户讲解产品信息
工作地点
地址:西安未央区西安大明宫万达2号甲写2404室中烨药业
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