杭州
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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责接听400电话，处理客户咨询和疑问解答，初步分析客户需求并初始化系统订单；
2、配合市场房源和销售部门进行相关客服操作，为客户提供更好的服务体验；
3、配合运营部门进行相关客服操作提供全方位的企业客户服务；
4、通过电话进行客户回访和满意度调查，包括但不限于大客户，付费用户和免费用户回访，做好数据记录并给予有效的改善建议；
5、负责网站相关内容的收集、编辑与维护；
任职要求：
1、大学统招大专以上学历（含大专），有客服经验者优先，优秀应届生也可考虑；
2、熟练操作word，excel，PPT等办公软件；
3、普通话熟练，音质优美，有普通话二级甲等以上证件者优先；
4、踏实，勤奋，学习能力强，亲和力强。
1、负责接听400电话，处理客户咨询和疑问解答，初步分析客户需求并初始化系统订单；
2、配合市场房源和销售部门进行相关客服操作，为客户提供更好的服务体验；
3、配合运营部门进行相关客服操作提供全方位的企业客户服务；
4、通过电话进行客户回访和满意度调查，包括但不限于大客户，付费用户和免费用户回访，做好数据记录并给予有效的改善建议；
5、负责网站相关内容的收集、编辑与维护；
任职要求：
1、大学统招大专以上学历（含大专），有客服经验者优先，优秀应届生也可考虑；
2、熟练操作word，excel，PPT等办公软件；
3、普通话熟练，音质优美，有普通话二级甲等以上证件者优先；
4、踏实，勤奋，学习能力强，亲和力强。
注：联系我时，请说是在山东人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州上城区杭州东业控股集团有限公司
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
行政人事..HR
杭州东业控股集团有限公司
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房地产服务
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200-499人
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私营·民营企业
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杭州市江干区恒祺商务中心2幢304
