天津
应届毕业生
学历不限
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、具备良好的心理素质及自控能力
2、具备良好的客户服务意识，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
3、对工作有较高的热情，具备高度的责任感和团队协作精神；
4、熟练掌握基础办公软件；
5、具备处理问题、安排进程、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度地提高客户满意度。
6、普通话标准，谈吐礼貌，有耐心，善于倾听，有同理心，乐观、积极
任职资格：
1、通过电话、邮件、即时通讯等工具与客户沟通；
2、快速、准确、专业的解决客户的问题和需求；
3、负责记录客户咨询、客户投诉，按照相应流程给予客户反馈；
4、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作；
5、不断主动学习，接受公司的各项业务和技能提升培训；
6、按照标准对市场经理工作进行督查，并做好相关记录、汇总。
职位福利：五险一金、带薪年假
注：联系我时，请说是在山东人才网上看到的。
工作地点
地址：天津河东区晨阳道晨景大厦17层
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
