岗位职责： 1、负责统筹区域仓送装业务的工作安排，维护区域仓服务质量，区域内异常订单及客诉订单的跟进与闭环处理； 2、推动区域仓送装制度与服务标椎的落地与执行，对区域仓整体 KPI 负责； 3、负责终端服务人员的赋能培训，提升服务人员的服务服务标准化； 4、负责管理服务人员，包括定期例会，异常沟通、日常稽查，执行奖惩等； 5、负责与经销商门店的高效协同，保障重点订单的有效交付； 6、负责运输管理系统的操作及相关数据表格的填写汇总； 7、负责区域仓服务人员的对账结算及付款工作。 任职要求： 1、大专以上学历，物流及相关专业。3年以上家具及建材相关配装管理工作经验，熟悉配送路由规则； 2、具有当地家具送装服务资源、并且具备车辆车组的管理经验； 3、熟悉掌握运输、安装业务流程，熟练操作 ERP , OFFICE 等办公软件； 4、具备一定的沟通能力、协调能力、执行力强；