职位描述
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岗位职责:
1、根据不同项目要求,制定工作流程、标准规范、人员培训,团队建设;
2、项目内人员的绩效制订、人员激励、流失控制、培养发展工作,对客服团队管理人员及员工进行岗位培训
3、负责电商客户服务项目的日常管理、运营带领团队成员完成工作目标,达成营收任务
4、负责对数据进行分析评估,密切关注客户需求变化,建立并维系良好的客户关系管理:
5、协助部门内、外的协调沟通工作。
工作地点
地址:泰安泰山区泰安-泰山区财源大街87号
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职位发布者
HR
上海南方讯典通信技术有限公司山东
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互联网·电子商务
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200-499人
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私营·民营企业
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山东省济南市市中区银座京都国际