职位描述
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职责要求:
1、有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
4、月休4天,年龄45岁以下
工作内容:
•负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
•负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
•负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
工作地点:四季花园
工作地点
地址:济南长清区泉景·四季花园
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职位发布者
HR
山东绿地泉物业服务有限公司
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房地产服务
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500-999人
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股份制企业
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槐荫区中区卧龙花园二区26号