德州
应届毕业生
学历不限
2025-03-29 07:38:36
299人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责
1、 为客户提供快速、准确、专业的咨询和服务
2、 负责日常的人员安排排班管理，合理利用人员分配工作
3、 对现有工作业务梳理，完善客服工作流程
4、 受理客户的申诉及建议，解决客户问题，提升客户满意度
5、 定期回访客户，及时发现问题并解决
6、 员工业务指导培训
岗位要求
1、 两年以上外呼客服经验
2、 一年以上客服运营、管理经验
3、 良好的沟通能力及表达能力和跨部门对接能力
4、 熟练使用日常办公软件，日常输出报表无障碍
5、 有责任感，有求知欲望，主动学习新鲜事物
注：联系我时，请说是在山东人才网上看到的。
工作地点
地址：德州齐河县收拾车新能源二手车专营
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
邵笑HR
北京卡斯基汽车服务有限公司
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五方天雅汽配城A1-01
