职位描述
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岗位职责:
1、受理淘宝、1688等平台主动咨询的客户,了解客户的需求,解答客户咨询问题;
2、负责甄别筛选意向客户匹配推送销售人员对接;
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题;
3、负责客服回访与跟踪维护;
4、配合完成其它相关工作。
任职资格:
1、大专以上学历,有相关工作经验者优先;
2、有强烈的责任感和高效的执行力,
3、较强的学习能力,公司会组织专业知识培训
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
1、受理淘宝、1688等平台主动咨询的客户,了解客户的需求,解答客户咨询问题;
2、负责甄别筛选意向客户匹配推送销售人员对接;
3、负责解答客户安装、使用过程中的问题;
3、负责客服回访与跟踪维护;
4、配合完成其它相关工作。
任职资格:
1、大专以上学历,有相关工作经验者优先;
2、有强烈的责任感和高效的执行力,
3、较强的学习能力,公司会组织专业知识培训
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
工作地点
地址:青岛城阳区山东省青岛市城阳区青大工业园仕园路正道


职位发布者
张磊/经..HR
青岛海誉科创智能设备有限公司

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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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青岛市城阳区裕亭路16号