职位描述
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1. 迎接顾客:服务员需要热情地迎接顾客,引导他们到餐桌或指定的座位。
2. 提供菜单:向顾客提供菜单,并回答关于菜品和饮料的问题。
3. 接受点餐:记录顾客的点餐内容,确保准确无误地将订单传达给厨房。
4. 提供餐食和饮料:将顾客点的食物和饮料及时、准确地送到餐桌上。
5. 清理餐桌:在顾客用餐结束后,清理餐桌,确保餐厅的整洁和卫生。
6. 处理投诉:处理顾客的投诉和问题,确保顾客满意。
7. 收银:负责收银工作,确保现金和信用卡交易的正确性。
8. 保持餐厅环境:保持餐厅的整洁和卫生,确保餐厅的环境符合卫生标准。
9. 团队合作:与同事合作,确保餐厅的运营顺畅。
工作地点
地址:烟台龙口市天鸿首府
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