职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
工作内容:
1、负责各自对应平台售后接待工作,包括客户咨询产品售后、退换货、报修维修、物流拦截、拒签、产品性能问题解答,发票信息登记。
2、退换货订单处理,包括在中台操作出库、入库、补发。
3、跟踪订单赔付问题,与各物流公司对接跟进好订单理赔情况。
4、工作时间:8:00/8:30-17:00/17:30,12:00-21:00,月休6天
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有客服经验者优先。
1、负责各自对应平台售后接待工作,包括客户咨询产品售后、退换货、报修维修、物流拦截、拒签、产品性能问题解答,发票信息登记。
2、退换货订单处理,包括在中台操作出库、入库、补发。
3、跟踪订单赔付问题,与各物流公司对接跟进好订单理赔情况。
4、工作时间:8:00/8:30-17:00/17:30,12:00-21:00,月休6天
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有客服经验者优先。
工作地点
地址:泉州永春县盈星工艺礼品有限公司福建省泉州市永春县桃城镇探花山工业区D区10号


职位发布者
HR
广东格兰仕集团有限公司

-
家电业
-
1000人以上
-
私营·民营企业
-
格兰仕中山基地北厂区