职位描述
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工作职责:
任职要求:
1. 根据公司项目的实施要求,进行售后服务项目的部署、实施、现场协调管理、人员安排、客户沟通和服务,顺利推动并完成项目的实施;
2. 定期回访,整理客户档案,维护新老客户关系,为客户提供售后报价及项目的售后工作
3. 定期跟进客户满意度调查,收集和整理客户反馈进行分析和解决并提出改进建议
4. 与销售团队进行紧密合作,提供及时的售后支持,确保客户的满意度和忠诚度
5. 定期组织本部门员工业务培训和指导,监控和评估本部门员工的绩效
任职要求:
1. 5年以上机械行业售后服务经验,3年以上售后团队管理经验
2. 有较强的学习能力/沟通协调能力和团队管理能力
3. 机械/自动化等相关专业,专科以上学历
4. 英语口语能满足日常工作交流
5. 能接受频繁出差
工作地点
地址:烟台莱山区烟台市牟平区官庄四街2号


职位发布者
李女士HR
迈夫诺达机械设备(烟台)有限公司

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机械制造·机电·重工
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100-199人
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外商独资·外企办事处
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烟台市牟平区官庄四街2号