济南
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兴业银行股份有限公司（简称“兴业银行”）1988年诞生于中国改革开放前沿——福建省福州市，2007年在上海证券交易所挂牌上市，是经国务院、中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一，也是中国首家赤道银行，全球银行30强、世界企业500强。
成立32年来，兴业银行始终坚持“以客户为中心”的经营理念，跟随客户脚步和需求变化，深化推进多渠道、跨市场、综合化经营，目前拥有45家一级分行（含香港分行）、2019家分支机构，与全球1400余家银行建立代理行关系，网上银行、手机银行、钱大掌柜、兴业管家等线上服务网络不断健全，并逐渐从单一银行发展为以银行为主体，涵盖信托、租赁、基金、期货、资产管理、消费金融、研究咨询、数字金融等在内的现代综合金融服务集团。
大堂经理
工作地点：济南市
学历：本科
工作类型：
招聘人数：5
职位描述
1、迎送、引导、分流客户，耐心解答客户咨询，指导客户填写各类凭证及业务办理；
2、指导客户了解和使用各种自助机、电话银行和网上银行，积极鼓励客户使用离柜服务渠道分流疏导客户，同时做好网点自助设备的使用管理和故障报修；
3、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件；
4、积极维护网点形象和大堂营业秩序，确保网点正常运行。
任职要求
1、遵纪守法、诚实守信、具有良好的个人品质和职业道德，无不良记录；
2、具有较强的学习能力，较好的团队合作精神和沟通能力，踏实肯干，责任心强。
