职位描述
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岗位职责:
1、负责公司满意度管理工作,负责客户满意度调研实施及结果输出,做好过程监控及把关;
2、负责公司对客户端平台的日常运营;
3、配合及协助客诉处理和群诉舆情应对。
任职要求:
1、5年以上相关工作经验,咨询公司从业者或一线房企客服管理经验者优先;
2、熟悉并精通客户满意度管理;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强;具备较强的组织协调和统筹能力,较强的团队合作意识。
1、负责公司满意度管理工作,负责客户满意度调研实施及结果输出,做好过程监控及把关;
2、负责公司对客户端平台的日常运营;
3、配合及协助客诉处理和群诉舆情应对。
任职要求:
1、5年以上相关工作经验,咨询公司从业者或一线房企客服管理经验者优先;
2、熟悉并精通客户满意度管理;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强;具备较强的组织协调和统筹能力,较强的团队合作意识。
工作地点
地址:上海长宁区新华路(近交大徐汇校区)
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
新城控股..HR
新城控股集团股份有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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国有企业
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上海市普陀区中山北路3000号长城大厦21-23楼