职位描述
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岗位职责:
1.外部质量问题处理:负责处理外部质量反馈或质量投诉,完成现场反馈的质量缺陷的问题分析,并形成书面分析报告;
2.技术指导:负责公司产品敷设技术指导、现场技术答疑与咨询、智能电缆的光纤测试、竣工试验、电缆进水处理、外护套修复以及解决用户在使用过程中出现的问题;
3.客户回访:负责收集客户对公司产品质量的意见,定期对所服务的项目进行电话回访,征询客户建议,及时向公司反馈;
4.基础工作:负责整理在技术服务和外部质量信息处理、客户投诉过程中形成的资料,形成报告交内勤归档;负责每天汇报工作进度,并按月提交技术服务工作报告,根据客户信息提出改进建议;
任职要求:
1.本科以上学历;2.英语四级以上;3.具备较好的组织协调能力、沟通表达能力、团队协作能力。
工作地点
地址:泰安新泰市山东省泰安市新泰市莲汶路88号
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
![](https://img.jrzp.com/images_server/comm/nan.png)
职位发布者
尹存存/..HR
特变电工山东鲁能泰山电缆有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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机械制造·机电·重工
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1000人以上
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国有企业
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新泰市新汶工业园翟良路6号