烟台
应届毕业生
学历不限
2025-01-22 10:50:29
1016人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
薪资面议
普通话标准流利
岗位职责
1、利用京东、抖店等互联网平台接待客户，接打
客户咨询、产品介绍、引导客户实现购买及支付
全过程;
2、处理店铺的售后问题，如物流查询，退换货，
产品相关问题等;
3、负责各种订单、售后、快递异常等问题处理;
4、评价及时跟进，针对顾虑评价内容中提及的问
题及时做出解释;
5、日常线上订单与财务系统账务核对工作;
6、领导交办的其他工作。
岗位要求
1、有电商客服工作经验者优先;
2、协调能力强，语言表达能力强;
3、具有强大的责任心执行力、富有工作热情和主
动性。
普通话标准流利
岗位职责
1、利用京东、抖店等互联网平台接待客户，接打
客户咨询、产品介绍、引导客户实现购买及支付
全过程;
2、处理店铺的售后问题，如物流查询，退换货，
产品相关问题等;
3、负责各种订单、售后、快递异常等问题处理;
4、评价及时跟进，针对顾虑评价内容中提及的问
题及时做出解释;
5、日常线上订单与财务系统账务核对工作;
6、领导交办的其他工作。
岗位要求
1、有电商客服工作经验者优先;
2、协调能力强，语言表达能力强;
3、具有强大的责任心执行力、富有工作热情和主
动性。
注：联系我时，请说是在山东人才网上看到的。
工作地点
地址：烟台芝罘区海和食品有限公司
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王先生/..HR
烟台海和食品有限公司
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农/林/牧/渔
-
500-999人
-
私营·民营企业
-
芝罘岛东路51号
